Отзывы о компании StroySam - интернет магазин инструментов

Замовляв зварювальні електроди на 2 міліметри, отримував в поштоматі і потім лише побачив що прислали 3 міліметри.
Електроди товщиною 3 міліметри коштували в магазині цього ж продавця дешевше ніж 2, заплатив як за 2, отримав 3. В назві товару та описі товару було написано що електроди 2 міліметри та на фото були 2 міліметри.
Написав продавцю спочатку що він надіслав не ті електроди та прикріпив фото, на що він відповів що 3 міліметри самі ходові та у нього немає 2 міліметрів щоб замінити. Я лише хотів отримати те що замовляв і немає різниці які електроди більш популярні.
Чому товар був в наявності на момент замовлення та чому продавець відправив не ті електроди без попередження не зрозуміло. Якщо в нього не було 2 він міг би не відправляти ніякі, сказати що немає в наявності. Напевно сталася помилка, буває.
Написав продавцю ще раз та попросив або замінити електроди на ті які я замовляв або повернути різницю в ціні тому що вийшло що я переплатив через те що в нього 3 міліметри дешевше ніж 2 які я насправді замовляв. Але продавець не відповів.
Схоже продавець вирішив що йому ліпше отримати поганий відгук.

• Марина25.06.2026

  Згодна з вами! А він мені намагався втюхвти гірший за характеристиками товар ніж вказано в його ж оголошення такому ж в наявності, але значно дорощий та щей в коментах став агресивно мене звинувачувати в тому що вони так не працюють: не дивляться за актуальністю товару, його наявністю та тим що характеристики товару стають гіршими ... Походу головне продати а яке прийде таке прийде. В повернути товар вони вам відмовили?

Батарею швидко отримали, підключили, дякую

Купував станцію дуже задоволений. Зателефонували протягом 10 хв, товар відповідав і був в наявності. 4 день використовую все ок. Гарних покупців. Компанія заслуговує уваги.

Всё отлично!

В описі зазначено, що виробник : Німеччина, а насправді - Китай.

• Ольга22.11.2025

  Зарядна станція Китай, а не Німеччина. Заявлена чиста сінусоїда, але її немає, навіть настільна лампа мерегтить, і клавіатуру тригерить, при одному натискані спрацьовує до 3 кліків.при підключенні до цієї зарядної станції. А це означає, що вона аж ніяк не підходить до котла